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Livraison & Retours – LUNGARA
Dernière mise à jour : 05/05/2025
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Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi.
Ce numéro vous permet de suivre l’avancement de votre colis via le transporteur.
Le suivi peut parfois n’être disponible qu’après quelques jours, selon le transporteur utilisé.
Livraison gratuite
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Problèmes de livraison
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Merci de vérifier l’adresse de livraison lors de la commande: nous ne pouvons être tenus responsables dune adresse incomplète ou erronée.
Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour exercer ce droit, merci de nous envoyer votre demande à l’adresse contact@lungara.com.
Le remboursement sera effectué dès réception et vérification du produit retourné, dans son état d’origine, non utilisé et avec l’emballage d’origine.
Pour toute question ou demande spécifique, notre service client reste à votre disposition à l’adresse contact@lungara.com.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour toute question sur la livraison ou les retours.

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